Wdrożenie IT Outsourcing dla Grupy CEZ

Grupa CEZ to  zintegrowany koncern energetyczny, z centralą w Republice Czeskiej, działający w wielu krajach Europy Środkowej i Południowo-Wschodniej oraz w Turcji. Głównym przedmiotem jej działalności jest produkcja oraz dystrybucja energii elektrycznej i ciepła, obrót energią elektryczną i cieplną,  a także wydobycie węgla.

Wdrożone rozwiązanie

Comarch IT Outsourcing

Usługi IT, które pozwolą przedsiębiorstwu skupić się na kluczowych kompetencjach oraz uchronią go przed nietrafionymi decyzjami

Dowiedz się więcej

Podstawowe informacje

  • Rozpoczęcie: 2005 (umowa podpisana ze Spółką Elektrownia Skawina, obecnie należącą do Grupy CEZ) 
  • Zasięg geograficzny: Polska 
  • Typ projektu: IT Outsourcing

 

Opis projektu

Cały proces biznesowy klienta oraz administracja systemów operacyjnych, systemów sieciowych, baz danych i aplikacji znalazły się pod opieką specjalistów Comarch. Comarch zaprojektował i opracował rozwiązania pozwalające zintegrować i usprawnić działania infrastruktury IT Klienta. Dużym wyzwaniem była integracja oddziałów CEZ Polska i połączenie z macierzystą firmą zlokalizowaną w Czechach. Usługi świadczone dla CEZ Polska obejmują m.in.:

  • Obsługę i zarządzanie użytkownikami końcowymi
  • Zarządzanie serwerami
  • Serwis sprzętowy
  • Usługi sieciowe i zarządzanie sieciami LAN/ WAN
  • Zarządzanie bezpieczeństwem
  • Zarządzanie telekomunikacją ( centrala telefoniczna, łącza, telefonia komórkowa)
  • Zarządzanie oprogramowaniem i systemem pocztowym
  • Administracja użytkownikami sieci
  • Help Desk

Korzyści

  • Redukcja kosztów związanych z obsługą działu IT
  • Poprawa efektywności pracy
  • Oszczędność czasu pozwalająca skupić się na podstawowej działalności firmy
  • Lepsza kontrola wydatków na technologię informatyczną
  • Zwiększenie funkcjonalności systemów komputerowych