Wsparcie technologiczne w Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o.: Comarch ERP XL i Comarch HRM

Pod maską sukcesu zawsze kryje się matematyczna dokładność. Branża automotive wymaga precyzji i niezawodności, a te standardy od lat wyznaczają kierunek rozwoju firmy Danuta i Ryszard Czach – regionalnego lidera, który łączy pasję do mechaniki z najwyższą dbałością o detale.

Regionalny lider branży motoryzacyjnej

Firma może pochwalić się ponad 50-letnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej, które dziś przekłada się na nowoczesne podejście do biznesu. W dwóch oddziałach na Podkarpaciu – w Rzeszowie i Rudnej Małej – obsługuje klientów marek takich jak Mercedes-Benz, Volvo czy Mazda. Mimo rozwoju i rosnącej skali działalności, niezmiennie stawia na relacje z Klientami i partnerskie podejście. Widać to na każdym etapie – od wsparcia przy wyborze auta, przez finansowanie i ubezpieczenie, aż po serwis i opiekę po zakupie.

Ta historia rozwoju nie wydarzyła się jednak z dnia na dzień. Firma przechodziła ją etapami, a w ostatnich latach coraz większą rolę odgrywa w niej technologia – swoisty „cyfrowy tuning", realizowany z wykorzystaniem rozwiązań Comarch.

Stopniowa ewolucja z Comarch ERP

Zmiany w kierunku innowacji mogą przebiegać skokowo, albo być stopniowym dostrajaniem biznesu do zmiennych potrzeb, jak w tym przypadku. Firma Danuta i Ryszard Czach wystartowała z budową cyfrowego ekosystemu już pod koniec lat 90.

Pierwsza faza automatyzacji kluczowych procesów zaczęła się od wdrożenia Comarch ERP XL (wtedy Comarch CDN XL) i modułów Sprzedaż, Księga Raportów i Środki Trwałe. Do kilku latach puli dostępnych narzędzi włączono również moduły Administrator i e-Sprawozdania.

Kolejny etap: wdrożenie Comarch BPM (dawniej Comarch DMS), systemu do zarządzania elektronicznymi fakturami, umowami i dokumentami – a więc start pełnej digitalizacji obiegu danych w firmie. Comarch HRM to najnowszy element odświeżonego ekosystemu firmy, czyli narzędzie do zarządzania zespołem i automatyzacji procesów kadrowych. Za wdrożenie tych rozwiązań odpowiadał Partner Comarch, firma Sagitum – obecnie T2S.

Przed wdrożeniem Comarch HRM

Dynamiczny rozwój firmy oznacza jedno konkretne wyzwanie, z którym mierzy się wielu liderów rynku: dotychczasowe narzędzia nie nadążają za skalą biznesu. Procesy w firmie Danuta i Ryszard Czach przekładały się na ogromne obciążenie działu kadr, chaos informacyjny – a więc brak płynności działania.

Wnioski urlopowe napływały różnymi kanałami

„Każdy wniosek o urlop trafiał do nas w innej formie – czasem mailowo, czasem na papierze... Trudno było zachować spójność i kontrolę nad procesem." – Specjalista ds. kadr

Każdy grafik powstawał i był modyfikowany analogowo

„Każda zmiana grafiku wiązała się z koniecznością ręcznego przekazywania informacji i drukowania nowej wersji. To było czasochłonne i podatne na błędy." – Kierownik działu produkcji

Comarch HRM jako centrum dowodzenia kadrami

Dzięki szerokiemu wachlarzowi funkcji standardowych, aplikacja Comarch HRM została optymalnie skonfigurowana pod wymagania firmy D&R Czach, co przełożyło się na usprawnienia docenione przez zespół.

• Pełna cyfryzacja procesów kadrowych – wnioski urlopowe i delegacje obsługiwane jednym kliknięciem.
• Inteligentny grafik pracy – planowanie obecności, zmian i zastępstw bez konieczności drukowania i ręcznego nanoszenia zmian.

Wsparcie procesu układania grafików było kluczowe dla zespołu D&R Czach. Ustalenie dostępności doradców, specjalistów działających w warsztacie, serwisantów czy blacharzy, to priorytet dla firm o podobnym profilu – każda nieobecność ma wpływ na harmonogram przyjęć serwisowych i wydanie aut. Funkcje Comarch HRM, takie jak Zapotrzebowanie, umożliwiają obsługiwać klientów bez zakłóceń.

• Ewidencja czasu pracy – rejestrowanie czasu pracy jest intuicyjne, a wprowadzane dane precyzyjne. Ścisła współpraca Comarch HRM z Comarch ERP XL eliminuje ryzyko popełnienia błędu przy ręcznym przepisywaniu danych z list obecności.
• Pracowniczy Intranet – czyli miejsce, w którym każdy pracownik ma dostęp do wszystkich dokumentów, regulaminów i najważniejszych informacji związanych ze sposobem działania firmy.

Korzyści dla firmy w liczbach

Wdrożenie systemu Comarch HRM odmieniło pracę firmy. Automatyzacja i obieg elektroniczny zapewniły:

• 90% mniej papierowych dokumentów (wszystkie dane kadrowe, wnioski i zgłoszenia dostępne w jednym systemie),
• procesy szybsze nawet o 70% (np. przetwarzanie wniosków urlopowych, delegacji czy nadgodzin),
• aż 50% mniej czasu potrzebnego na rozliczenie czasu pracy.

W ręce pracowników trafiło intuicyjne narzędzie do ewidencji codziennej pracy, którego do tej pory bardzo brakowało. Procesy kadrowe stały się przejrzyste i uporządkowane. Zarządzanie cyfrowymi harmonogramami przełożyło się na lepszą komunikację w firmie i samych zespołach.

Zmiana na wyższy bieg: przyszłość pod znakiem Comarch

Rozwój ekosystemu Comarch – od ERP XL po HRM – pokazuje, że konsekwentna digitalizacja może skutecznie wspierać skalowanie biznesu. Firma zyskała solidne zaplecze technologiczne, które nie tylko porządkuje bieżące działania, ale też otwiera przestrzeń do dalszego rozwoju.