Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego przedłuża umowę z Comarch na zarządzanie siecią WAN

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego, największa jednostka administracyjna naszego regionu, współpracuje z Comarch od roku 2007, kiedy to podpisano umowę na świadczenie usług zarządzania, monitoringu i serwisowania sieci WAN. Przygotowana oferta sprzętowa, wiedza inżynierów, a przede wszystkim elastyczność w działaniu przyczyniły się do pomyślnego zaimplementowania rozwiązania. Sprawna realizacja umowy zaowocowała jej przedłużeniem do sierpnia 2012 roku.

Główną korzyścią, jaką odniósł UMWM, jest wsparcie techniczne udzielane w trybie 24x7x365 przez wykwalifikowanych inżynierów Comarch, a także wsparcie producenta sprzętu, dzięki czemu klient może się skupić na realizacji swoich zadań biznesowych. Sporym ułatwienie dla klienta jest posiadanie jednego punktu kontaktu, co umożliwia ustalenie jasno sprecyzowanego zakresu odpowiedzialności za prawidłowe działanie sieci WAN. Dodatkowo ogromne znaczenie ma dostosowany do wymagań klienta wysoki poziom SLA.

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego od chwili powstania, tj. od 1 stycznia 1999 r. podejmuje szereg inicjatyw, wychodzących poza tradycyjne kanony obowiązujące powszechnie w polskiej administracji publicznej. U źródeł funkcjonowania Urzędu leżą założenia dotyczące skutecznego, efektywnego i przyjaznego działania na rzecz województwa małopolskiego.

Comarch jest globalnym producentem rozwiązań informatycznych, oferuje zarówno kompleksowe rozwiązania w obszarze IT, pozwalające właścicielowi w pełni skupić się na prowadzeniu biznesu, jak i rozwiązania „szyte na miarę”, czyli w pełni dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów.