DRO (Disaster Recovery Office)
Polega na zapewnieniu przez Comarch przestrzeni biurowej, odtworzeniu środowiska biurowego oraz udostępnieniu infrastruktury teleinformatycznej dla kluczowych pracowników klienta. Comarch świadczy usługę DRO w oparciu o własną powierzchnię biurową w Krakowie i Warszawie, w razie potrzeby klient w bardzo krótkim czasie ma możliwość pracy w pełni wyposażonym biurze, dostosowanym do swoich potrzeb.
Backup i archiwizacja danych
To usługa dla wszystkich przedsiębiorstw świadomych ważności danych przechowywanych i przetwarzanych w systemach informatycznych. W zależności od wielkości firmy zaprojektujemy odpowiedni system backupowy, wdrożymy go, a następnie możemy nim administrować. Oferujemy systemy oparte na sprzęcie i oprogramowaniu najbardziej znanych na rynku dostawców: Symantec Netbackup, Symantec BackupExec, IBM Tivoli Storage Manager, EMC NetWorker, HP Data Protector, co pozwala na dużą elastyczność w zakresie budowy optymalnie dopasowanej usługi.
Audyt efektywności operacyjnej
Jego celem jest optymalizacja efektywności działania infrastruktury IT w firmie, a w szczególności elementów takich jak: wykorzystanie systemów informatycznych, struktura organizacyjna działu IT, infrastruktura IT wykorzystywana w przedsiębiorstwie (hardware, software) oraz struktura kosztów oraz temperatura i wilgotność w pomieszczeniach data center.
Audyt bezpieczeństwa IT
To pełen zakres audytów w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony informacji oraz utrzymania wymaganego poziomu SLA. Ponadto Comarch przeprowadza szczegółową analizę systemu pod kątem jego podatności na zagrożenia i oceny ryzyka związanego z istniejącymi lukami.
Audyt wydajności IT
Pozwoli określić poziom wykorzystania infrastruktury IT oraz graniczny poziom obciążenia generowanego na poszczególnych serwerach i macierzach w firmie. Usługa ta polega na monitorowaniu obciążenia generowanego przez aplikację w trakcie normalnego dnia pracy oraz na sztucznie wywołanym dużym obciążeniu. Tak samo postępuje się podczas testowania podsystemów dyskowych. Podczas audytu wykonujemy analizę wydajności zastosowanych rozwiązań wysokiej dostępności oraz określamy wykorzystanie i możliwości optymalizacji i konsolidacji obecnego środowiska sprzętowego, systemów operacyjnych i baz danych.
Audyt infrastruktury IT
W ramach przeprowadzonego audytu klienci otrzymają szczegółowe informacje na temat sprzętu i oprogramowania znajdującego się w firmie, wykorzystywanych systemów i aplikacji, a także topologii firmowej sieci. W oparciu o wiedzę i doświadczenie inżynierów przeprowadzimy audyt, który wskaże słabe i mocne punkty infrastruktury IT klienta oraz przedstawi konkretne propozycje zmian. Usługa ta pozwoli na zebranie niezbędnych informacji, jakie programy i systemy są wykorzystywane. Audyt dostarczy też niezbędnych informacji, które mogą być przydatne w planowaniu zakupów nowego sprzętu komputerowego czy oprogramowania.
