Design Thinking dla moderatorów
Poznaj program szkolenia
- Co zyskasz dzięki szkoleniu ?
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest poznanie metody Design Thinking i nauczenie się jej używać w praktyce.
Umiejętności- Po kursie użytkownik będzie:
- Zaprojektować warsztaty z wykorzystaniem Design Thinking
- Określić cel warsztatu i dobrać odpowiedni zespół projektowy
- Dobrać odpowiednie narzędzia i zadania
- Wcielić się w rolę moderatora Design Thinking
- Przeprowadzić zespół przez wszystkie etapy Design Thinking
- Radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas prowadzenia warsztatów
- Czy to szkolenie jest dla Ciebie ?
Profil uczestników
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które:
- Biorą udział w projektowaniu nowej usługi / produktu
- Biorą udział w ulepszaniu istniejącej usługi / produktu
- Chcą zaprojektować unikalne doświadczenie dla użytkownika
- Często prowadzą warsztaty
- Chcą pobudzić kreatywność swojego zespołu
- Kreują wizerunek firmy
- Tworzą strategię marketingową
- Potrzebują narzędzi do stworzenia kreatywnych i innowacyjnych produktów / usług
Szkolenie dla: marketingu, sprzedaży, HR, managerów, leaderów zespołu, product managerów, trenerów, nauczycieli, konsultantów biznesowych, specjalistów ds. obsługi klienta, grafików, programistów.
Przygotowanie uczestników
Nie wymagane jest od uczestników posiadanie wiedzy z Design Thinking.
- Czas trwania
Przed nami:
- 2 dni, 16 godzin szkoleniowych
- Szczegółowy program szkolenia
Szczegółowy program szkolenia
Co to Design Thinking?
- Historia DT
- Przykłady użycia DT
- Etapy procesu
- Design Thinking mindset
Kim jest moderator Design Thinking?
- Rola moderatora
- Cechy moderatora
Jak stworzyć zespół projektowy?
Jak przygotować się do warsztatu?
- Warsztaty online vs. onsite
Empatia
- Cel etapu
- Narzędzia
- Rola moderatora
Definiowanie problemu
- Cel etapu
- Narzędzia
- Rola moderatora
Generowanie pomysłów
- Cel etapu
- Narzędzia
- Rola moderatora
Prototypowanie
- Cel etapu
- Narzędzia
- Rola moderatora
Testowanie
- Cel etapu
- Narzędzia
- Rola moderatora
Trudne sytuacje w trakcie warsztatów
Angażowanie uczestników
Metoda realizacji szkoleniaTeoria dotycząca UX Design oraz praktyczne zadania z zastosowaniem poznanej wiedzy.
- Ścieżka rozwoju
Po zakończeniu szkolenia rekomendowane jest skorzystanie ze szkoleń obejmujących zagadnienia:
- Projektowanie procesów, rozwój produktu, tworzenie innowacyjnych rozwiązań, design thinking – poziom zaawansowany
- Szkolenie: Zarządzanie projektami. Budowa zespołu i zarządzanie komunikacją
- W ramach szkolenia zapewniamy
- materiały szkoleniowe
- certyfikat potwierdzający udział w kursie
- pełna obsługa cateringowa (dla szkoleń stacjonarnych)
