Centra danych są zaprojektowane i zbudowane wyłącznie pod kątem umieszczenia w nich infrastruktury IT. Wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne elementy budynku są wykonane z materiałów o wysokiej jakości i trwałości. Charakterystyka przeznaczenia i projekt budynku zostały zoptymalizowane tak aby zminimalizować ryzyko związane z zagrożeniami naturalnymi (np. powodziami, burzami lub pożarem) lub atakami terrorystycznymi. System rur odpływowych jest zabezpieczony tacą ociekową i wyposażony w funkcję wykrywania wycieków, która jest powiązana z systemem zarządzania budynkiem (BMS).
Wielopoziomowa infrastruktura ochrony fizycznej naszych obiektów DC obejmuje gaśnice gazowe, monitoring CCTV, alarmy bezpieczeństwa i systemy kontroli dostępu opierające się na osobistych kartach identyfikacyjnych i bezpiecznych zamkach. W centrach danych znajdują się dedykowane strefy bezpieczeństwa (np. ogrodzenia, oddzielne szafy rackowe). Każdy pokój wyposażony jest w systemy alarmowe, które zawierają czujniki włamań i detektory ruchu.
Dostęp do infrastruktury Comarch Data Center jest zabezpieczony za pomocą personalnych identyfikatorów i jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych pracowników. Dostęp dla stron trzecich i odwiedzających może być przyznany tylko w drodze formalnie udokumentowanego procesu. Osoby posiadające identyfikatory w Comarch Data Center są ograniczone tylko do określonych obszarów niezbędnych do wypełniania obowiązków służbowych danego pracownika. Drzwi wejściowe i serwerownie są stale monitorowane za pomocą kamer CCTV i czujników ruchu.
Personel ochrony monitoruje lokalizacje Comarch Data Center 24/7/365, korzystając z wewnętrznego i zewnętrznego nadzoru wideo. Archiwum wideo jest przechowywane na wypadek możliwości postępowania sądowego.
Comarch Data Center są zasilane energią za pośrednictwem dwóch redundantnych linii zewnętrznych. Zasilanie awaryjne zapewniają systemy UPS (uninterruptible power supply - nieprzerwana dostawa energii) i generatory diesla, które również są w pełni redundantne.
Comarch Data Center jest wyposażony w niezawodny system HVAC, który gwarantuje pożądane warunki operacyjne dla infrastruktury IT.
Comarch Data Center jest wyposażony w wielostrefowe systemy przeciwpożarowe oparte na gazie obojętnym. Aktywują się tylko wtedy, gdy głowica zraszacza osiągnie ustaloną temperaturę lub dwa lub więcej urządzeń uruchomi tryb alarmowy w dowolnej strefie.
W przypadku systemów hostowanych w Comarch Data Center wdrożyliśmy kompleksowe procesy monitorowania wspierane przez dedykowane rozwiązanie - Comarch Monitoring System. Głównym celem monitorowania Comarch Data Center jest generowanie alertów o incydentach, które wystąpiły lub mogły wystąpić w systemach hostowanych. Dodatkowe funkcje monitorowania obejmują: raportowanie pod kątem wymagań SLA, analizę trendów w zarządzaniu pojemnością i inteligentne monitorowanie (system monitorowania automatycznie wykonuje określone czynności serwisowe).
