Komunikacja w projekcie i angażowanie interesariuszy.
Szkolenia w opcji zdalnej i stacjonarnej
Poznaj program szkolenia
- Co zyskasz dzięki szkoleniu ?
Cele szkolenia
Szkolenie "Budowa i zarządzanie zespołem projektowym" koncentruje się na kluczowych aspektach tworzenia, rozwijania i fektywna komunikacja w projekcie oraz umiejętność angażowania interesariuszy to kluczowe elementy sukcesu każdego przedsięwzięcia. Szkolenie to dostarcza uczestnikom narzędzi i technik pozwalających na skuteczne planowanie, realizowanie i monitorowanie komunikacji w projektach, a także na budowanie relacji z interesariuszami.
Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jak identyfikować i kategoryzować interesariuszy, jakie metody komunikacji stosować w zależności od ich oczekiwań i potrzeb, a także jak zarządzać trudnymi sytuacjami i konfliktami w projektach.
Umiejętności
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy:
- Zrozumieją znaczenie skutecznej komunikacji w zarządzaniu projektami.
- Będą potrafili tworzyć skuteczne strategie komunikacji w projekcie.
- Poznają i będą potrafili stosować metody identyfikacji i analizy interesariuszy.
- Będą potrafili wybierać odpowiednie kanały komunikacji do różnych grup odbiorców.
- Nauczą się metod angażowania interesariuszy i budowania długoterminowych relacji.
- Poznają zasady rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.
- Zrozumieją znaczenie kultury organizacyjnej, transparentności oraz współpracy w efektywnej komunikacji.
- Poznają zasady raportowania w zespołach projektowych.
- Poznają różne style komunikacji oraz ich wpływu na interakcje w projektach.
- Zrozumieją model MBTI (Myers-Briggs type indicator) i jego zastosowanie w efektywnej komunikacji.
- Czy to szkolenie jest dla Ciebie ?
Profil uczestników
Szkolenie jest skierowane do kierowników projektów i programów, członków zespołów projektowych, osób odpowiedzialnych za komunikację w projektach, liderów i menedżerów odpowiedzialnych za współpracę z interesariuszami, a także specjalistów ds. zarządzania zmianą organizacyjną.
Przygotowanie uczestników
Rekomendowana jest podstawowa znajomość obszaru zarządzania projektami oraz chęć rozwinięcia umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych.
- Czas trwania
Przed nami:
- 2 dni, 16 godzin szkoleniowych
- Szczegółowy program szkolenia
Szczegółowy program szkolenia
Podstawy komunikacji w projekcie
- Rola komunikacji w sukcesie projektu.
- Elementy skutecznej komunikacji.
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania.
- Wpływ kultury organizacyjnej na komunikację w projektach.
- Style komunikacji i ich znaczenie.
Identyfikacja i analiza interesariuszy
- Kto to jest interesariusz i dlaczego jest istotny?
- Techniki identyfikacji interesariuszy.
- Mapowanie i analiza wpływu interesariuszy na projekt.
Planowanie i realizacja strategii komunikacji
- Opracowanie planu komunikacji w projekcie.
- Dobór narzędzi i kanałów komunikacyjnych.
- Różnice w komunikacji z różnymi grupami interesariuszy.
- Transparentność i współpraca jako kluczowe elementy skutecznej komunikacji.
Angażowanie interesariuszy i zarządzanie relacjami
- Strategie angażowania interesariuszy.
- Zarządzanie oczekiwaniami i wpływem interesariuszy.
- Przykłady dobrych praktyk w budowaniu relacji.
Zarządzanie trudnymi sytuacjami i konfliktami
- Przyczyny i rodzaje konfliktów w projektach.
- Techniki rozwiązywania konfliktów i negocjacji.
- Komunikacja w sytuacjach kryzysowych.
- Zastosowanie modelu MBTI do rozwiązywania konfliktów (możliwości i ograniczenia).
Monitorowanie, raportowanie i doskonalenie komunikacji
- Narzędzia do analizy skuteczności komunikacji.
- Metody zbierania informacji zwrotnej.
- Transparentność w raportowaniu postępów.
- Doskonalenie strategii komunikacji.
Podsumowanie szkolenia
Metoda realizacji szkolenia
Szkolenie łączy teorię z praktyką poprzez prezentacje, studia przypadków, warsztaty i ćwiczenia interaktywne. Uczestnicy będą pracować na rzeczywistych scenariuszach, ucząc się w praktyczny sposób, jak skutecznie komunikować się w projektach.
- Ścieżka rozwoju
- Zarządzanie zmianą: projekt jako zmiana – ludzie w zmianie
- Zarządzanie wieloma projektami w organizacji – zarządzanie portfelem i budowa PMO
- Zarządzanie ryzykiem (nie tylko w projektach)
- Budowa i zarządzanie zespołem projektowym
- AI w zarządzaniu projektami
- W ramach szkolenia zapewniamy
- materiały szkoleniowe
- certyfikat potwierdzający udział w kursie
- pełna obsługa cateringowa ( dla szkoleń stacjonarnych)