Naszą misją jest Elektroniczna Obsługa Spraw - EOS

Elektroniczna obsługa spraw na platformie Comarch EOS inicjowana jest przez cyfrowe dokumenty napływające z systemu Comarch e-Urząd. Dane zwarte w dokumentach elektronicznych są automatycznie pobierane do systemów dziedzinowych biorących udział w jej obsłudze, zapewniając automatyzację czynności związanych z daną sprawą. Dokumenty wychodzące, będące wynikiem obsługi spraw posiadają także postać elektroniczną, zapewniając wykorzystywanie zawartych w nich danych w czynnościach finansowo-księgowych.

Platforma Comarch EOS umożliwia automatyczne tworzenie rejestrów na podstawie danych zwartych w dokumentach elektronicznych przewarzanych w ramach spraw. Dzięki temu nie istnieje konieczność ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z prowadzeniem wymaganych prawem rejestrów. Dane rejestrów są zawsze aktualne i zgodne z informacjami zawartymi w przetwarzanych dokumentach.

Comarch EOS zapewnia automatyczną lokalizację na mapie dokumentów i spraw oraz danych pochodzących z rejestrów. Dzięki temu, pracownik załatwiając sprawę dotyczącą danej działki może łatwo sprawdzić z poziomu mapy jakie decyzje były wcześniej dla niej wydane oraz jakie zapisy znajdują się w rejestrach. System umożliwia wykonywanie analiz przestrzennych ich raportowanie oraz wizualizację na mapie. Pozwala to między innymi na znalezienie wszystkich decyzji budowlanych lub też decyzji związanych z podatkami od nieruchomości dla obszaru wskazanego na mapie.

Comarch EOS zapewnia uruchomienie Geoportalu bazującego na danych przetwarzanych w systemie. Z poziomu mapy pracownicy urzędu mogą posiadać dostęp do wydanych decyzji administracyjnych lub informacji o aktualnie prowadzonych sprawach związanych z daną działką ewidencyjną.